Nutzungsbedingungen von Taxllance (TaxllancePro.com)

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Online-Plattform Taxllance (TaxllancePro.com) und gelten für sämtliche Angebote von Taxllance mit Sitz in der Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig.

2. Dienstleistungen

Unsere Serviceleistungen umfassen die Unterstützung bei der Erstellung und Einreichung von Steuererklärungen für Privatpersonen und Unternehmen.

2.1 Buchung und Bezahlung

Die Buchung erfolgt über die Plattform. Die Bezahlung ist vor Leistungsbeginn fällig und kann per Online-Zahlung oder Überweisung erfolgen.

2.2 Erstattungs- und Umbuchungsregelung

Stornierung bis 7 Tage vor Leistungsbeginn: Volle Erstattung innerhalb von 14 Tagen nach Stornierungsbestätigung.
Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 3 Tage vor Beginn möglich, sofern die Kapazitäten dies zulassen.
Bei Storno weniger als 7 Tage vor Beginn oder bei Nichterscheinen entfällt das Erstattungsrecht, da wir bereits Personal und Ressourcen gebunden haben.

3. Infoprodukte

Wir bieten digitale Leitfäden und E-Books zum Thema Steuererklärung an.

3.1 Zugriff und Widerruf

Der Zugriff auf digitale Inhalte erfolgt nach vollständiger Bezahlung. Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern der Download nicht begonnen wurde.

Sobald der Download gestartet wurde, erlischt das Widerrufsrecht, da die Inhalte nicht zurückgegeben werden können.

4. Waren

Physische Produkte, wie gedruckte Musterformulare, werden über ein Versandunternehmen geliefert.

4.1 Lieferung und Rücksendung

Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse.
Rückgabe ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich. Bitte senden Sie die Ware sorgfältig verpackt zurück an die oben genannte Adresse.
Nach Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf die bei der Bestellung genutzte Zahlungsmethode.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Abgaben. Die Bezahlung erfolgt vor Inanspruchnahme der Leistungen.

6. Haftung

Taxllance haftet unbeschränkt für vorsätzliche und grob fahrlässige Pflichtverletzungen sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

7. Kontakt

Für Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

Taxllance
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41769212002
Business ID: CHE-401.638.474